Última atualização: outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como o site drgabrielferreira.com.br trata os dados pessoais de quem o visita ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é o Dr. Gabriel de Almeida Ferreira, médico oftalmologista (CRM-SC 25614 | RQE 16624), com atendimento no Hospital de Olhos Sadalla Amin Ghanem, R. Camboriú, 35 – Glória, Joinville/SC. Contato sobre privacidade: contato@drgabrielferreira.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone e o conteúdo das mensagens quando você entra em contato pelo WhatsApp ou por telefone para agendar ou tirar dúvidas.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise.
O site não possui formulários para envio de exames ou informações de saúde. Caso você compartilhe informações de saúde nas mensagens, elas serão tratadas com sigilo médico e usadas apenas para o seu atendimento.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, agendar consultas, exames e cirurgias e confirmar horários.
- Entender como o site é usado, para melhorar o conteúdo e a navegação.
- Medir o desempenho de anúncios on-line, como o Google Ads.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos os dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares ao atendimento que você solicitou, no legítimo interesse em manter e melhorar o site, no cumprimento de obrigações legais e, no caso de dados de saúde, na tutela da saúde, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
O site usa cookies próprios e de terceiros. Entre as ferramentas utilizadas estão o Google Tag Manager, o Google Analytics e o Google Ads (medição de acessos e de anúncios), o Google Maps (localização), o WhatsApp (atendimento) e o widget de avaliações do Google. Essas empresas podem tratar dados conforme as suas próprias políticas de privacidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funções do site.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e ao atendimento (como hospedagem, ferramentas de análise, de anúncios e de atendimento), com o hospital onde o atendimento é realizado, quando necessário para o agendamento, e com autoridades, quando exigido por lei.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Registros de atendimento médico seguem os prazos de guarda definidos pela legislação e pelo Conselho Federal de Medicina.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@drgabrielferreira.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.